Il CODACONS (Coordinamento delle Associazioni per la Difesa dell’Ambiente e dei Diritti degli Utenti e dei Consumatori) è un’organizzazione di rilievo nazionale, nata con l’obiettivo di proteggere i diritti dei consumatori e difendere l’ambiente. Fondata nel 1986, l’associazione ha acquisito nel tempo una posizione di spicco nella tutela dei cittadini, lavorando su questioni che spaziano dalla salute pubblica alla trasparenza nei servizi e alla sicurezza dei prodotti. A livello legale, il CODACONS è attivo in centinaia di cause per contrastare pratiche commerciali scorrette e abusi nei confronti dei consumatori, offrendo assistenza legale e supporto per azioni collettive​​.
Oltre al supporto tecnico-legale, l’associazione è riconosciuta come ente di protezione ambientale e di promozione sociale, svolgendo campagne di sensibilizzazione e avvalendosi di strumenti quali l’Osservatorio sui servizi pubblici e un Centro Studi per monitorare e migliorare la qualità dei servizi pubblici e privati. Il CODACONS di Napoli, in particolare, opera per rappresentare i consumatori campani e rispondere alle esigenze specifiche del territorio, garantendo un supporto accessibile e diretto per i cittadini​.